Обращения граждан к Роспотребнадзору: вопросы о детских товарах и услугах
Специалисты ответили на вопросы более 300 граждан о качестве товаров и услуг для детей.
Специалисты Управления Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» ответили на запросы более 300 граждан. Наибольшее количество вопросов касалось гаджетов, а именно их обмена и возврата в случае обнаружения недостатков - 13,3%. Вопросы о качестве и безопасности детской одежды и обуви, а также школьной формы составили 11% от общего числа обращений. Вопросы, связанные с портфелями и ранцами для школьников, составили 7,5%.
Родители также обращались по поводу некачественных услуг при перевозке детей в маршрутных такси, а также по вопросам отказа в возврате денег при отмене платного детского конкурса. Кроме того, поступали жалобы на незаконные услуги, такие как наклеивание ресниц ребенку без ведома родителей и отказ в возврате денег при добровольном расторжении договора на экскурсию в горы. Также имели место обращения по поводу предоставления услуг «детской комнаты» в торговых центрах и другие.
Несмотря на множество обращений, жалоб на качество детских товаров в Управление не поступало. Это свидетельствует о том, что в целом товары для детей соответствуют стандартам качества и безопасности.
Последние новости
Глава Сочи Андрей Прошунин обсудил с жителями Адлерского района вопросы развития социальной инфраструктуры
Встречу с жителями провели в поселке Красная Поляна. В ней приняли участие глава Адлерского района, руководители структурных подразделений мэрии, депутаты Городского Собрания Сочи, представители полиции, прокуратуры и МЧС.
Сочи возглавил рейтинг городов страны по качеству жизни
Федеральный рейтинг составлен экспертами Финансового университета при Правительстве Российской Федерации по итогам первого квартала 2025 года.
В Новороссийске провели субботу с пользой — прошли «10 тысяч шагов к жизни»!
05 апреля, в преддверии Дня здоровья, в Новороссийске прошла акция «10 тысяч шагов к жизни».
В Новороссийске продолжается ликвидация возгорания на мусорном полигоне
Как сообщил 05 апреля Оперштаб Краснодарского края, по состоянию на 12:00 площадь подслойного тления составляет 400 кв.