Обращения граждан к Роспотребнадзору: вопросы о детских товарах и услугах
Специалисты ответили на вопросы более 300 граждан о качестве товаров и услуг для детей.
Специалисты Управления Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» ответили на запросы более 300 граждан. Наибольшее количество вопросов касалось гаджетов, а именно их обмена и возврата в случае обнаружения недостатков - 13,3%. Вопросы о качестве и безопасности детской одежды и обуви, а также школьной формы составили 11% от общего числа обращений. Вопросы, связанные с портфелями и ранцами для школьников, составили 7,5%.
Родители также обращались по поводу некачественных услуг при перевозке детей в маршрутных такси, а также по вопросам отказа в возврате денег при отмене платного детского конкурса. Кроме того, поступали жалобы на незаконные услуги, такие как наклеивание ресниц ребенку без ведома родителей и отказ в возврате денег при добровольном расторжении договора на экскурсию в горы. Также имели место обращения по поводу предоставления услуг «детской комнаты» в торговых центрах и другие.
Несмотря на множество обращений, жалоб на качество детских товаров в Управление не поступало. Это свидетельствует о том, что в целом товары для детей соответствуют стандартам качества и безопасности.
Последние новости
Польза лимона для здоровья и красоты
Лимон – это не просто фрукт, а настоящий эликсир здоровья.
Развитие консервного производства в Павловской
Депутат Госдумы Эдуард Кузнецов посетил консервный завод «Грин Рэй Кубань»
Рэп-театр представляет мюзикл по Достоевскому на фестивале «Театральная гавань»
Уникальное сочетание классической литературы и современного искусства.
Как руководитель отдела продаж повышает прибыль компании в три раза
В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж